Hoe doen wij dat
"Helder, analytisch, confronterend, taakgericht, controleerbaar en absoluut niet langer dan noodzakelijk."
Als deze reeks begrippen niet past in uw ideeën over coaching of supervisie moeten wij geen zaken met elkaar doen. Het zijn namelijk de kernbegrippen uit onze werkwijze. Het is natuurlijk ook mogelijk dat u juist gecoached wil worden in het zoeken van goede begeleidingsvormen voor uzelf of uw personeel en nog niet op het idee gekomen was dat dat volgens de genoemde steekwoorden kan. Dan kunnen we u juist wel helpen!
Zinnig werk
Zoals een ieder van u willen wij ook zinnig werk doen. En dat lijkt daarom ook meteen een onzinnig statement. Het spreekt immers vanzelf. Niets is minder waar. Het blijkt in de praktijk zeer goed mogelijk om een supervisant/coachee keer op keer met het gevoel naar huis te laten gaan dat hij/zij weer veel geleerd heeft en dat het een prachtig gesprek was. Bij navraag zou dan echter kunnen blijken dat het functioneren van de betreffende persoon nog voor zichzelf nog voor zijn collega`s waarneembaar veranderd is. Wij durven de stelling wel aan dat er in dat geval geen zinnige arbeid is geleverd. Supervisie , coaching , training en andere begeleidingsvormen impliceren veranderingen.
"Verandering impliceert een richting, een doel, een afbakening in de tijd, een check en een prijs. Hier staan wij voor, daar houd u ons aan."
Dit is de kernzin uit onze werkwijze. Wij beginnen, hoe logisch, dan ook altijd met een inschatting van de mogelijkheden tot verandering. Het doel moet binnen de mogelijkheden van de persoon of de organisatie liggen en het moet in redelijke tijd bereikbaar zijn . Als er al diverse pogingen ondernomen zijn om een bepaald probleem op te lossen (dat kan persoonlijk maar ook organisatorisch zijn) bestaat de kans dat wij de opdracht niet aan nemen maar een advies geven. Wij zullen dan niet de volgende in de rij worden die wel incasseren maar niet presteren.
8 van de 10
Er zijn diverse situaties denkbaar waarbij getracht wordt beroepskrachten dingen te laten doen waar zij ten enen male geen talent voor hebben, of waar getracht wordt mensen samen te laten werken die een totaal foute chemie onderling hebben of een slechte ervaring met elkaar delen die niet vergeten kan worden. Er zijn teams genoeg waar diverse mensen tegelijk elkaar de formele of informele leiding betwisten en misgunnen. Mensen kunnen het in hun werk echt heel moeilijk hebben en kunnen het elkaar ook heel erg moeilijk maken. Als een dergelijke situatie zich in uw beroepspraktijk voordoet kunnen wij u van dienst zijn. Acht van de tien keer zullen wij het gevecht voor verandering met u aangaan en zal er gepresteerd worden. En wellicht twee van de tien keer zult u van ons het advies krijgen dat team te ontbinden of om voor die betreffende werknemer een andere plek binnen of buiten de organisatie te zoeken. Hetgeen op zich ook al een prestatie kan zijn, maar dan niet van ons.
De supervisie en coachings sessies worden merendeels in tweegesprekken gedaan, het is echter ook mogelijk in samengestelde groepen of bestaande teams te werken.
Agressie
Als een team gezamenlijk aan een bepaalde vaardigheid wil werken kunnen wij gerichte trainingen aanbieden. Denk bijvoorbeeld aan het omgaan met agressieve cliënten. Wij hebben langdurig ervaring opgedaan in het omgaan met agressieve cliënten en kunnen een complete cursus aanbieden met daarin een blok theorie en een blok specifieke lichamelijke vaardigheden noodzakelijk om de werker en de cliënt voor blessures te behoeden. Daarnaast kunnen allerlei kortlopende trainingen aangeboden worden in vergader en gesprekstechniek, communicatieve vaardigheden en conflicthantering.
Hoe werkt onze intake procedure?
Nadat u ons benaderd hebt met een vraag maken we een afspraak voor een eerste, gratis gesprek. In dit gesprek onderzoeken wij of uw vraag en ons aanbod tot een vruchtbaar resultaat zou kunnen gaan leiden. U krijgt van ons binnen 5 werkdagen een verslag van dit gesprek met daarin eventuele gemaakte afspraken. Geeft u te kennen met ons te willen samenwerken dan krijgt u van ons binnen drie dagen een offerte. Worden we het daar ook over eens en gaat u over tot tekenen van de offerte dan beginnen we met de werkzaamheden zoals afgesproken.
Wat kost Het?
Voor wij met elkaar in zee gaan krijgt u van mij altijd eerst een offerte met een beschrijving van de werkzaamheden die ik uit ga voeren , een kosten overzicht en een lijst met de gemaakte afspraken. Ontvang ik die getekend retour dan ga ik aan de slag. Voor uur en reis tarieven kunt u telefonisch contact opnemen.